Handböcker för arbetsträning

Här hittar du handböcker för olika arbetsuppgifter med tydliga steg-för-steg-instruktioner och rutiner. I varje handbok beskrivs exakt hur en viss arbetsuppgift ska utföras, vilka moment som ingår, vilka verktyg eller system som används och vilka rutiner som ska följas. Det kan till exempel handla om att administrera sociala medier, lägga upp produkter i webbshoppen, hantera nyhetsmoduler eller andra återkommande arbetsuppgifter. Syftet är att göra det enkelt för dig att förstå vad som förväntas och hur du ska göra, oavsett om du är ny på jobbet eller behöver en påminnelse.

Arbetsuppgifter för

  • Marknad, försäljning & service
  • Syateljé & Textil
  • RenewIT, IT-återvinning
  • Gemensamma eller administrativa uppgifter

Marknad, försäljning & service

Detta dokument beskriver olika arbetsuppgifter inom marknad, försäljning och service hos SOBAB.
Det fungerar som en praktisk guide för deltagare som tränar på butikarbete, kundkontakt, skyltning, sociala medier, kampanjer och enkätarbete. För varje moment anges syfte, arbetssteg, mål och svårighetsnivå. Dokumentet används för att tydliggöra vad som ska göras och vilka färdigheter som tränas i dessa arbetsområden.

Syateljé & Textil

Detta dokument beskriver arbetsuppgifter och övningsmoment inom SOBAB:s syateljé och textilverksamhet.
Det fungerar som en enkel arbetsguide för deltagare och personal, där varje moment förklaras med syfte, arbetssteg, mål och svårighetsnivå. Uppgifterna omfattar att sy tygkassar, laga kläder, sortera textilier, skapa enklare produkter som kuddfodral samt förbereda varor för försäljning. Dokumentet används för att strukturera arbetet och tydliggöra vad som ska tränas och uppnås.

RenewIT, IT-återvinning

Detta dokument beskriver arbetsuppgifter inom SOBAB:s verksamhet för IT-återvinning, kallad RenewIT.
Det fungerar som en enkel arbetsguide där varje moment förklaras med syfte, arbetssteg, mål och svårighetsnivå. Uppgifterna omfattar att rengöra datorer, sortera IT-utrustning, dokumentera inlämnade produkter, testa datorers funktion samt förbereda dem för försäljning. Dokumentet används för att ge struktur och tydliga rutiner i arbetet med återbruk av IT-produkter.

Gemensamma eller administrativa uppgifter

Detta dokument beskriver gemensamma och administrativa uppgifter som alla deltagare på SOBAB förväntas delta i.
Det fungerar som en enkel guide för återkommande rutiner som daglig städning, att föra arbetslogg och att delta i morgonmöten. För varje moment anges syfte, arbetssteg, mål och svårighetsnivå. Dokumentet används för att skapa struktur, ansvar och goda arbetsvanor i den dagliga verksamheten.

GRUNDLÄGGANDE - Kontorsadministration

Du kommer att använda Office 365 online genom att logga in med ett Microsoft-konto på office.com. Där får du tillgång till webbaserade versioner av Word, Excel, PowerPoint och OneNote direkt i webbläsaren, ingen installation behövs. Du kan skapa, redigera och dela dokument online, och filerna sparas automatiskt i OneDrive.

Detta är en steg-för-steg-guide med enkla, tydliga instruktioner för att träna grundläggande digitala kontorsuppgifter:

🔹 Word

  • Öppna Word via office.com
  • Skriva enkel text

🔹 Excel

  • Öppna Excel
  • Skriva i en cell

🔹 Outlook

  • Öppna Outlook
  • Skapa och skicka ett mejl

MEDELNIVÅ – Digital kontorsadministration (Office 365 Online)

Du arbetar vidare i Office 365 online via www.office.com.
Logga in med ditt Microsoft-konto.

Målet är att kunna skapa, formatera och dela dokument självständigt.

AVANCERAD NIVÅ – Självständig digital administration

Målet är att arbeta självständigt, planera dokument, strukturera information och kommunicera professionellt.

Arbetsuppgift - Installation av program i Windows 11

Denna arbetsuppgift handlar om att installera utvalda program på en dator med Windows 11 enligt företagets programlista.

Arbetet innebär att du:

  1. Öppnar en webbläsare.
  2. Skriver in den angivna webbadressen till respektive program.
  3. Laddar ner installationsfilen från programmets officiella webbplats.
  4. Startar den nedladdade filen.
  5. Genomför installationen genom att följa de självinstruerande stegen som visas på skärmen.

För vissa verktyg gäller att de endast används tillfälligt och ska avinstalleras efter att arbetsmomentet är slutfört.

Syftet med uppgiften är att säkerställa att datorn får rätt program installerade på ett korrekt och säkert sätt enligt företagets riktlinjer.

Radering av dator med KillDisk

Detta dokument innehåller instruktioner för hur du använder programmet KillDisk för att radera all data från en dator. Syftet är att säkerställa att all information tas bort permanent innan datorn återlämnas, säljs eller återvinns.

Din arbetsuppgift är att:

  • Följa instruktionerna steg för steg.
  • Starta datorn från USB eller CD enligt anvisning.
  • Välja rätt raderingsmetod (1 eller 3 pass enligt instruktion).
  • Slutföra raderingen genom att bekräfta kommandot.

Det är viktigt att du läser igenom hela dokumentet innan du börjar och säkerställer att rätt dator raderas, eftersom processen inte går att ångra.

Arbetsuppgifter för underhåll av SOBABs hemsida

  • Sociala medier
  • WebShop
  • Enkel guide: Ta bilder och publicera i shopen
  • SOBAB Nyhetsmodul. Administrationshandbok

Sociala medier

Detta dokument är en administratörshandbok för SOBAB:s sociala medier.
Det beskriver hur personer som arbetstränar på SOBAB steg för steg ska hantera företagets konton på Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok och YouTube. Handboken förklarar inloggning, dagliga och veckovisa uppgifter, hur man publicerar inlägg, svarar på kommentarer och hur all aktivitet ska dokumenteras i en logg. Syftet är att ge tydliga rutiner så att sociala medier sköts tryggt, enhetligt och professionellt.

WebShop

Detta dokument är en handbok för hur man lägger in en ny vara i SOBAB:s webbshop.
Det beskriver steg för steg hur man loggar in i administrationssystemet, navigerar till rätt del av webbshopen, skapar en produktpost, fyller i produktinformation, laddar upp bilder, hanterar lager, publicerar produkten och testar att allt visas korrekt i webbshoppen. Syftet är att ge en enkel och praktisk guide så att personal tryggt kan lägga in, uppdatera och administrera produkter.

Enkel guide: Ta bilder och publicera i shopen

Detta dokument är en handbok för hur SOBAB ska fotografera och bearbeta produktbilder för webbshoppen.
Det beskriver hur man förbereder fotoplatsen, tar bilder, frilägger dem i PhotoRoom eller Canva, lägger till vit bakgrund, sparar filerna i rätt format och döper dem enligt SOBAB:s filnamnsstandard. Handboken avslutas med en checklista och instruktioner för hur bilden laddas upp i webbshoppen. Syftet är att säkerställa att alla produktbilder blir enhetliga, tydliga och professionella.

Arbetsuppgifter för Nätverkstekniker

  • Arbetsuppgifter för Nätverkstekniker (analys)
  • Arbetsuppgifter för Nätverkstekniker (uppgift)
  • Arbetsuppgifter för nätverkstekniker (vecka)

Arbetsuppgifter för Nätverkstekniker (analys)

Detta dokument beskriver en arbetsuppgift för praktik inom nätverksteknik, med fokus på att analysera och dokumentera nätverksprogramvara.
Det förklarar hur man installerar och använder verktyg som Wireshark eller IP-scanners, genomför nätverksskanningar, analyserar grundläggande nätverkstrafik och skapar en rapport över sina resultat. Syftet är att träna teknisk förståelse, felsökning, dokumentation och IT-säkerhet.

Arbetsuppgifter för Nätverkstekniker (uppgift)

Detta dokument är en praktisk arbetsuppgift för en praktikant inom nätverksteknik på SOBAB.
Det beskriver hur man ska installera och använda nätverksanalysprogram, genomföra en skanning av ett lokalt nätverk, identifiera enheter, analysera trafik och dokumentera resultaten i en tabell. Dokumentet innehåller även nivåindelning, reflektionsfrågor och en bedömningsdel för handledaren. Syftet är att träna teknisk förståelse, felsökning och förmågan att arbeta strukturerat.

Arbetsuppgifter för nätverkstekniker (vecka)

Detta dokument beskriver en åttaveckors praktikplan för en nätverkstekniker hos SOBAB.
Det fungerar som en strukturerad guide över vad praktikanten ska lära sig och arbeta med vecka för vecka — från grundläggande IT-uppgifter och inventering, till nätverkskartläggning, felsökning, installationer och ett eget slutprojekt. Dokumentet används för att skapa tydliga mål, ge stöd och säkerställa en utvecklande och pedagogisk praktikprocess.

Introduktions- och policydokument

  • SOBAB:s Säkerhetsföreskrifter

SOBAB:s Säkerhetsföreskrifter

Detta dokument innehåller SOBAB:s säkerhetsföreskrifter och är till för att skapa en trygg, säker och ordnad arbetsmiljö för deltagare och personal.
Det beskriver regler och rutiner för arbetsmiljö och ergonomi, brand- och utrymningssäkerhet, elsäkerhet, första hjälpen, psykosocial arbetsmiljö, IT-säkerhet, ordning och hantering av besökare. Dokumentet används vid introduktion och som ett stöd i det dagliga arbetet för att förebygga risker och säkerställa god arbetsmiljö.

Vi behöver ditt samtycke för att kunna hämta översättningarna

Vi använder en tredjepartstjänst för att översätta innehållet på webbplatsen, vilken kan samla in uppgifter om dina aktiviteter. Läs informationen i integritetspolicyn och godkänn tjänsten för att hämta översättningarna.